Kebijakan Privasi

Diperbarui pada: 13 Februari 2026

UMUM

  • Kebijakan Privasi ini merupakan kesepakatan antara MEDANTOPUP dan Pengguna.
  • Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan pada MEDANTOPUP.
  • MEDANTOPUP berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi untuk disesuaikan dengan perkembangan teknologi, praktik bisnis, atau hukum.

KETENTUAN HUKUM

Bahwa kebijakan privasi pada platform MEDANTOPUP tunduk kepada PerUndang-Undangan dan hukum yang berlaku di Indonesia yang berkaitan dengan sistem elektronik dan perlindungan data pribadi diantaranya Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik jis. Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi jis. Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik atau Peraturan PerUndang-Undangan yang berkaitan.

DATA PENGGUNA

  • Pihak MEDANTOPUP dalam mendukung dan mengoptimalkan layanan pada Platform MEDANTOPUP berhak meminta data pribadi Pengguna yang dibutuhkan.
  • Dengan memberikan informasi pribadi kepada MEDANTOPUP, Pengguna melepaskan hak atas kerugian, tuntutan, dan gugatan yang mungkin timbul terkait dengan pemanfaatan, atau pengungkapan informasi kepada Pihak MEDANTOPUP.
  • Pengguna memanfaatkan layanan MEDANTOPUP dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh MEDANTOPUP maka Pengguna telah memberikan izin kepada Pihak MEDANTOPUP menerima, mengelola, menyimpan, dan aktivitas lainnya dalam sistem MEDANTOPUP.
  • Pengguna menyatakan pemberian informasi pribadi pada sistem MEDANTOPUP dilakukan dengan sadar, dan dalam kondisi cakap.
  • Pengguna menyatakan jika data pribadi yang diinput ke dalam sistem MEDANTOPUP adalah asli dan merupakan hak milik pribadi Pengguna.
  • Pengguna berhak untuk melakukan pemutakhiran data pribadi yang telah diinput pada sistem MEDANTOPUP.
  • MEDANTOPUP berhak untuk meminta Pengguna melakukan pemutakhiran data pribadi pada sistem MEDANTOPUP bilamana Pengguna belum melakukan pemutakhiran data terbaru.
  • Pengguna membebaskan MEDANTOPUP dari segala tuntutan ganti rugi, atau tuntutan lain yang diakibatkan oleh kegagalan proses transaksi oleh karena kurang lengkapnya data pribadi Pengguna pada sistem MEDANTOPUP.
  • MEDANTOPUP akan melindungi data pribadi termasuk menjaga kerahasiaan data pribadi yang diberikan Pengguna pada system MEDANTOPUP.

PENGUMPULAN

  1. Mekanisme pengumpulan data Pengguna dilakukan mulai dari Pengguna menggunakan layanan pada platform MEDANTOPUP dengan cara mengisi identitas yang diminta.
  2. Data pribadi Pengguna akan disimpan secara otomatis pada sistem MEDANTOPUP ketika Pengguna menyetujui segala Syarat dan Ketentuan maupun Kebijakan Privasi yang ditetapkan oleh MEDANTOPUP.

PENGGUNAAN

  1. Bahwa dalam menggunakan data Pengguna MEDANTOPUP memiliki tujuan untuk melancarkan proses layanan dan transaksi produk dari Pengguna.
  2. Dalam menggunakan data Pengguna, MEDANTOPUP juga bertujuan untuk menyediakan, meningkatkan, maupun mengembangkan layanan pada MEDANTOPUP atau untuk menganalisa masalah yang timbul pada MEDANTOPUP.
  3. Dalam menggunakan data Pengguna, MEDANTOPUP juga bertujuan untuk menawarkan atau merekomendasikan fitur, produk, atau layanan pada platform MEDANTOPUP.
  4. Dalam menggunakan data Pengguna, MEDANTOPUP bertujuan untuk mematuhi kewajiban hukum yang diminta oleh otoritas maupun lembaga hukum yang berwenang.
  5. Bahwa data Pengguna yang digunakan oleh MEDANTOPUP juga bertujuan untuk mempermudah komunikasi antara Pengguna dengan MEDANTOPUP.
  6. MEDANTOPUP dalam menggunakan data pribadi milik Pengguna untuk memudahkan layanan Pengguna dengan Pihak Ketiga (apabila dibutuhkan). Pengguna tidak diperkenankan untuk memberikan data pribadinya secara langsung ke Pihak Ketiga tanpa melalui situs dari MEDANTOPUP. Apabila terdapat hal-hal yang merugikan oleh karena hal tersebut, maka menjadi tanggung jawab Pengguna sepenuhnya.
  7. MEDANTOPUP akan menggunakan data pribadi Pengguna untuk mendeteksi atau mencegah adanya tindakan pelanggaran hukum.
  8. MEDANTOPUP menggunakan data pribadi Pengguna untuk tujuan lain selain yang tertuang dalam kebijakan privasi ini yang disampaikan kepada Pengguna untuk tujuan dan kepentingan hukum.

PENYIMPANAN

  1. MEDANTOPUP berhak menyimpan data pribadi Pengguna untuk tujuan layanan pada Platform MEDANTOPUP, tujuan kebijakan prvasi, serta untuk tujuan yang ditetapkan oleh hukum dan Peraturan perUndang-Undangan.
  2. Data pribadi Pengguna akan disimpan oleh Platform MEDANTOPUP dari awal Pengguna mengisi identitas pada sistem MEDANTOPUP hinga Pengguna berhenti menggunakan layanan MEDANTOPUP.

PENGHAPUSAN

Bahwa MEDANTOPUP akan melakukan penghapusan data Pengguna apabila:

  • Pengguna tidak lagi menggunakan layanan MEDANTOPUP dengan tetap memperhatikan ketentuan waktu penyimpanan data pribadi pada layanan MEDANTOPUP yakni selama 2 tahun setelah akun dihapus oleh Pengguna.
  • Pengguna mengajukan penghapusan data pribadi kepada MEDANTOPUP dengan menyertakan formulir penghapusan data, bukti KTP atau identitas diri lainnya, dan alasan penghapusan data pribadi dari layanan MEDANTOPUP.
  • MEDANTOPUP dapat menolak perubahan atau penghapusan data pribadi Pengguna apabila alasan penghapusan data pribadi Pengguna bertentangan dengan hukum.
  • MEDANTOPUP akan menghapus data pribadi milik Pengguna apabila MEDANTOPUP menganggap data pribadi milik Pengguna sudah tidak lagi diperlukan atau menurut hukum terdapat kewajiban untuk menghapus data pribadi Pengguna.

TANGGUNG JAWAB

  • Pengguna bertanggung jawab atas keamanan data pribadi Pengguna. Oleh karenanya Pengguna disarankan untuk melakukan pengamanan yang kuat terhadap kata sandi, PIN, serta melakukan pembatasan terhadap akun miliknya.
  • Pengguna bertanggung jawab atas data pribadi saat menggunakan layanan MEDANTOPUP saat akun Pengguna digunakan atau diakses oleh Pihak Ketiga.
  • Bahwa Pengguna harus segera melakukan laporan kepada MEDANTOPUP saat mengetahui bahwa data pribadinya dalam menggunakan layanan MEDANTOPUP disalahgunakan oleh Pihak Ketiga atau lainnya yang tidak bertanggung jawab.
  • Bangwa MEDANTOPUP tidak bertanggung jawab atas kelalaian Pengguna dalam hal memberikan data pribadinya kepada Pihak lain.
  • Bahwa MEDANTOPUP tidak bertanggung jawab atas input data yang dilakukan oleh anak dibawah 18 tahun tanpa pengawasan orang tua.
  • Bahwa MEDANTOPUP dilepaskan dari segala tanggung jawab yang berkaitan dengan pengamanan data pribadi Pengguna apabila terdapat keadaan yang diluar kendali atau kontrol MEDANTOPUP.

Punya Keluhan atau Saran?

Tim Dukungan MEDANTOPUP siap membantu Anda.